EXTENSIÓN DE GARANTÍA Para 1 electrodoméstico

Total 5 años de GARANTÍA TOTAL . A los 2 años de garantía oficial del fabricante añadimos +3 años de garantía total.

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Descripción

Para 1 electrodoméstico 

  • Extensión de garantía para el 3º, 4º y 5º año
  • A los 2 años de garantía oficial del fabricante añadimos 3 años más
  • Total 5 años de GARANTÍA TOTAL
  • Incluye reparaciones, piezas y mano de obra
  • Las reparaciones se harán por el servicio técnico oficial de cada marca

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EXTENSIÓN DE GARANTÍA +3

Llévate la tranquilidad a casa.

Disfruta de tu compra sin coste de reparación una vez finalizada la garantía legal. 

Mano de obra, desplazamiento de técnico homologado, piezas y componentes durante 5 años.

Dispones de 90 días, desde la compra, para extender la garantía de tu nuevo electrodoméstico. Para contratarla sólo debe añadirla al carrito como un productos más (en la pestaña de servicios y promociones) , comprarla y te enviaremos a casa. 

extension de garantia de 2 a 5 años1. COBERTURAS

Reparación de las averías del electrodoméstico, incluyendo la mano de obra del SAT y el coste de reparación de la pieza dañada, o el coste de la misma en el caso de que hubiera que sustituirla. Desplazamientos, retirada y entrega del aparato necesarios para cada reparación de avería interna de funcionamiento, es decir, la extensión de tendrá la misma cobertura  y condiciones que la garantía oficial del fabricante. Además, se procederá a la sustitución del electrodoméstico por otro igual o similares características si se considera que debe ser sustituido en lugar de reparado.

2. ÁMBITO TERRITORIAL

Las obligaciones descritas en la presente póliza se extenderán, desde la fecha de inicio de la cobertura y durante su vigencia, a quellas intervenciones que se realicen en territorio nacional español.

3. PERIODO DE COBERTURA

La cobertura de la presente póliza es de dos años a contar desde la fecha en que finalice la garantía oficial del Fabricante/Distribuidor de 2 años, es decir, contratándola el electrodoméstico dispone de 4 años de garantía total desde la fecha de compra.

4. LIMITES DE INDEMNIZACIÓN

El límite máximo de indemnización por siniestro será el valor de reposición del bien asegurado en el momento de la ocurrencia del siniestro, entendiendo por valor de reposición el importe que supondría reponer el bien asegurado por otro de iguales o similares características, teniendo a su vez como límite máximo el precio de adquisición del electrodoméstico menos el 10% de depresiación anual.

5. CANCELACIÓN DE LA PÓLIZA

La Póliza se emite contra el número de serie del bien asegurado. En el caso de que el siniestro se resuelva con la sustitución del bien asegurado, la presente póliza quedará resuelta con la misma fecha.

En caso de devolución del bien asegurado dentro de los 15 días siguientes a su compra, la póliza quedará cancelada sin efecto, siempre y cuando no se haya hecho uso de la misma.

6. EXCLUSIONES

No estará cubierto por este seguro y por tanto correrán a cargo del asegurado.

- Mandos a distancia, altavoces que hayan estado sujetos a potencia superior a aquella para la cual hubieran sido deseñados, gomas de admisión de desagüe, atranques y juntas de puertas o burletes.

- Esmaltes, pinturas, niquelados, cromados, oxidaciones u otro tipo de piezas que no afecten al funcionamiento interno del aparato (piezas o componentes estéticos).

- Desgastes por uso, corrosión, oxidación ya sea causada por el normal uso o desgaste del aparato o acelarados por circunstancias ambientales o climáticas no propicias, arena y polvo, notoriamente inapropiadas.

- Averías producidas como consecuencia de uso anormal, negligente o inadecuando del aparato o por cualquier tipo de origen externo.

- Responsabilidades civiles de cualquier naturaleza.

- Daños consecuenciales al aparato siempre que estos no hayan sido provocados por una avería interna de funcionamiento.

- Mantenimientos o conservación del aparato: cargas de gas, revisiones periódicas, ajustes y engrases.

- Actualizaciones de software.

- Las averías que pueden sufrir los accesorios y complementos, adaptadores y cargadores de baterías en general, cables externos, antenas, bolsas y recambios sueltos de todo tipo, así como baterías, adaptadores, disquetes, lámparas, cintas, toner, fuser, así como cualquier pieza considerada consumible por el fabricante.

- Los costes originados por daños causados de una instalación incorrecta o no legal, ventilación inadecuada, modificaciones inapropiadas o utilización de piezas de recambio no originales.

- Productos con número de serie ilegible o datos del Certificado de Garantía corregidos o rectificados.

- Productos que se utilicen en aplicaciones industriales o para fines comerciales.

- Defectos o averías producidas como consecuencia de arreglos, reparaciones, modificaciones, o desarme de la instalación del aparato por un ténico no autorizado por el fabricante, o como resultado del incumplimiento manifiesto de las instrucciones de uso y mantenimiento del fabricante.

- Cualquier periférico que no esté incluido en la garantía.

- Reclamaciones por pérdidas de utilidad del aparato por falta de piezas de repuesto del fabricante.

- Averías o deficiencias de funcionamiento debidas al software instalado por cualquier causa y/o virus, a excepción del sistema operativo.

- Durante el periodo de garantía es imprescindible conservar todos los manuales y discos junto con el equipo. Si alguno de estos se perdiera, no podrá ser reclamada su reposición.

- Las averías que tengan su origen o sean consecuencia directa o indirecta de: reacción o radiación nuclear o contaminación radiactiva; fenómenos de la naturaleza o meteorológicos de carácter extraordinario o catastrófico (inundaciones, fenómenos o movimientos sísmicos, erupciones volcánicas, huracanes, tempestades), hechos derivados de  terrorismo, motín, alboroto o tumulto popular, manifestaciones y huelgas legales o ilegales; hechos de actuaciones de las Fuerzas Armadas o de los Cuerpos de seguridad del Estado en tiempos de paz; conflictos armados y actos de guerra (declarada o no); vicio o defecto propio de los bienes, hechos calificados por el Gobierno de la Nación como de "catástrofe o calamidad nacional".

- En el caso de equipo de aire acondicionado, quedas excluidos todos los costes derivados de una mala instalación así como trabajos previos a la reparación del aparato, como andamiajes, grúas, etc.

- Expresamente se indica que perderán los derechos que otorga el presente contrato aquellos equipos de aire acondicionado que hayan sido cambiados de ubicación durante el periodo de cobertura estipulado.

- Cualquier tipo de avería, daño o responsabilidad civil, provocada por la existencia de amianto en el bien asegurado.

7. MANTENIMIENTO

La cobertura que prevé la presente póliza no será válida si las personas usuarias no llevan a cabo el mantenimiento de los aparatos recomendado por el fabricante (en caso de que el fabricante recomiende dicho mantenimiento) y el daño fuese provocado por falta de dicho mantenimiento.

8. PROCEDIMIENTO EN CASO DE PRESTACIÓN

En caso de producirse un prestación cubierta por esta póliza, el Usuario contactará con el Centro de Atención al Cliente en el teléfono 922 104 093 en un plazo no superior a 7 días laborables desde la fecha de detección del siniestro para solicitar la atención de la prestación. Al realizar la llamada, el usuario deberá disponer de los siguientes datos y documentos:

- Datos de la póliza (el presente documento).

- Factura o, en su defecto, del documento acreditativo de compra del producto.

La  aseguradora se reserva el derecho a solicitar cualquier documentación original y/o adicional que fuera precisa para la verificación de cualquier reclamación.

 INSTANCIAS PARA PRESENTAR RECLAMACIONES

En caso de divergencias sobre la interpretación del presente contrato, Almacenes Álvarez e Hijos sl pone a disposición de sus clientes su Servicio de Atención al cliente en Calle Doctor Antonio González nº 49 de Los Realejos, y en la dirección de correo info@tenerifeelectrodomesticos.com .

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